職涯發展：如何發展成功職涯，應用美國人最愛的航空公司背後的10倍勝概念，幫助你更有效發展職涯
你知道哪一間飛航公司是美國客戶滿意度最高的航空公司嗎？
我們相信你一定聽過它，西南航空。
而且，它也是10倍勝這本書中的重要參考對象。
由於西南航空掌握許多關鍵思維與做法，讓它可以成為10倍勝的公司，不受景氣或運氣的影響，每年都賺錢。
更棒的是，這些10倍勝的公司，包含西南航空的智慧，你都可以應用在職涯上。
因為當你發展職涯時，就好像在經營一間公司，「你」有限公司，你需要保持對的思維，做出正確決策，幫助你的職涯發展更好。
如何你還沒讀過10倍勝，安排時間讀這本書，因為你可以從中獲得許多10倍勝公司的智慧，讓你的職涯變得更好。
以下是我們在書中最有感覺的重要概念，這將讓你更快掌握書中知識。當然，你沒時間看書，這篇文章也能幫助你掌握80%的重點，並應用在職涯上。
職涯發展，啟示1：20哩行軍
書中提到10倍勝的公司，非常重視「持續性。」
它不會在景氣好的時候，大幅擴張投資，而在景氣不好的時候，就讓自己休息。（書中是用南極探險隊的例子，值得一看。）
相反的，它會持續地行動與投資，以達成當初設定的特定目標。
這目標具有挑戰性，但它絕不是不合理的目標。
雖然目標不是100%每次都達成，但幾乎是趨近100%完美達成每次目標。
我們知道很多人喜歡為自己或他人設定很不合理的目標。
因為他們相信一件事… 唯有設定不合理的目標，才能激發真正的潛力。
但，這是真的嗎？
的確，我們會看到當設定不合理的目標時，目標仍可能被實現，但那是因為不合理行為的發生。
此外，不合理的目標不可能每次都被實現。
然而，當不合理目標變成合理時，久而久之，就會鼓勵不合理行為的產生，而組織也會逐漸合理化那些不合理的行為。
看似好像賺到了，可是不合理的行為，通常都無法持續很久…
更重要的是，不合理的行為，不會加速最終或長期成功的到來… 而是加速消耗你取得長期成功的資源與能量…（這是你堅持20哩行軍的原因，不要過度）。
最終，將導致的是生理與心理受傷的人、家庭、與企業。
在你的職涯中，你要為自己設定目標，但請不要太過急迫，或設定些不合理的目標，過度耗損自己的身心靈。
擁有成功的職涯發展，關鍵在「持續性」。
持續完成你所設定的合理，但有挑戰性的小目標，而時間將會把每次的進展轉化成令旁人羨慕的長期成功。
PS：你還可以參考這篇文章：哈佛商業評論，不要過度急迫的發展職涯
職涯發展，啟示2：SMaC配方
隨著環境變動越快，你會常常聽到，“Change or Die”的格言。
這句話讓許多人覺得，改變一定是好事，而不改變就是壞事。
但，事實並非如此。
書中提到能夠10倍勝的公司，都有自己的SMaC (Specfic, Methodical and Consistent)配方，一套可長可久的做法。
另外，它懂得知道何時要變與不變。
也就是，它知道何時要Say No or Yes。
它告訴我們並非改變，就一定等於是好事。
一間公司能夠起飛，絕對不是偶然，而這些10倍勝的公司很清楚自己的SMaC配方是什麼，是什麼做法讓它可以成功。
也因此，面對激烈的環境變化時，它知道哪些要素要修正，但，絕不是全部修正。
研究發現到10倍勝的公司，修正自己SMaC配方的頻率並不高（平均是20年不變），它們不會變來變去，而是嚴守紀律。
而非10倍勝的公司，則常常改變自己的SMaC配方，讓它原先的成功無法延續。
但，這絕不表示10倍勝的公司就不懂得改變，它也懂得改變自己的SMaC配方。
可是，它每次都只有小部分的修正，其他部分保持不變，然而，這些小部分的改變都是非常重大的改變。
這讓我們想到另一本書，從0到1。
這本書提到每間偉大企業都有自己的秘密，而這秘密常常建構於一個問題：「什麼是創辦人相信，但多數人現在仍不認同的事實？」
也因為他所相信的事實，所以他做出了選擇，擬定策略，發展特定產品與服務。
我們非常喜歡Peter Thiel這個問題，而我們也相信每個公司都有自己的秘密。
可是，這秘密不一定是像可口可樂配方，那種封鎖在保險櫃中的商業秘密，甚至很多時候，它是一種信念、原則、價值觀。
如西南航空的SMaC配方包含：保持低票價高頻率的航班服務、機上不供餐、提供家庭般的感受與人情味、不能選擇機位、2小時內的短程飛航服務公司等。
非常單純，讓你幾乎感受不到任何商業秘密的存在。
回到職涯，你的SMaC配方是什麼？
它可能是一項你的核心技術或思考能力，也可能是你在職涯路上做決策時所遵循的原則與價值觀，它也可能是你個人工作或生活上的重要習慣等。
當你找到對的SMaC配方後，你就應堅持下去，不論是堅持做對的事，堅持你的定位，堅持對的生活習慣等。
如此一來，你的職涯才可能走得長久，最終擁有10倍勝的職涯。
至於，你何時要改變你的SMaC配方？
這些10倍勝公司會根據得到的事實進行思考，再決定維持或調整SMaC配方。
而這跟第4項啟示息息相關，但，讓我們先看下一項作者大膽嘗試的主題，運氣。
職涯發展，啟示3：運氣報酬率
這本書特別的地方就是，作者針對運氣開了一個章節探討，讓每位讀者知道運氣在10倍勝公司的重要性有多高。
當然，這對於我們研究職涯也很有幫助，因為「運氣」常常也是許多人提到某些人或自己擁有成功職涯的主因。
書中對於什麼是好運與厄運，有以下定義：
- 事件的重要面向，必須全部或大部分和企業要角的行動無關
- 事件可能會造成重大後果（不論好壞）
- 事件有一些難以預測的成分
10倍勝的研究分析指出，書中研究的每間公司，它們獲得好運與厄運的次數其實都差不多，沒有顯著差異。
然而，10倍勝的公司懂得如何把握每次運氣，並將每次運氣的投資報酬率(ROI)提到最高。
這讓它最終成為了10倍勝的公司。
在職涯上，常常也是這樣，如果你看短期，每個人的職涯發展在當下一定有高低之分，這可能是因為有時候某些人運氣比較好，之前做對了某項決定。(推薦閱讀：10個提升你職涯價值的事，提高決策品質）
然而，如果拉長來看，每個人通常取得機會的次數都差不多，一般來說，很少有顯著差異，不會說誰的好運次數，一定比較多。
也因此，如果你現在發覺沒有機會，處於低潮期，千萬不要因此沮喪，覺得這輩子是否就沒有希望了…
不，這常常只是機會還沒到而已，因此，請更有耐心一點。
不過，守株待兔等待人家欣賞你，而沒有主動採行某些行動，永遠都不是一個最好的方式。
在等待期間，如果你想要在下次機會來臨時有效把握住，那麼你絕不能偷懶。
你要持續強化你的專業能力，拓展你的網絡（透過網路或實體聚會皆可），提高你的個人品牌能見度與可信度（推薦LinkedIn）。
因為，下次機會一定會來。
可是你能如何利用下次機會，或將還好的機會，發揮到極致，把你所有的能力與潛力都發揮出來，這就需要事先完善的準備。
職涯路上，我們深信這本書上提到的概念：
每個人的職涯路上獲得機會的次數都差不多，你的機會也絕對不會明顯比其他人少；但，真正的關鍵是，你是否能大幅提升每次機會的投資報酬率。
而這取決於下一個啟示，你當下能有多少的準備與資源，包含你的能力、品牌、金錢、團隊、時間等。
職涯發展，啟示4：先射子彈，再射炮彈
還記得嗎，第2點啟示有提到SMaC？
10倍勝的公司不會亂條配方，而會根據得到的事實，決定是否調整SMaC配方。
另外，剛剛也有提到，運氣多寡不是關鍵因素，而是你如何運用當下運氣，產生最高的投資報酬率才是。
而運氣投資報酬率取決於，你當下能有多少準備與資源。
也因此，這項啟示非常重要：
10倍勝的公司，通常不喜歡賭博，而偏好先測試，
並根據測試結果再進行調整。
如果把10倍勝的公司比喻在賭場的賭客，他們不會一開始就重壓在某張桌子，而是會走到每張桌子旁，測試一下然後再決定是否要放入更多資源。
這行動在書中稱為「先射子彈，再射炮彈。」
而射出子彈的結果，就是10倍勝公司決定是否要調整SMaC配方的關鍵。
同樣的，透過先射子彈，再射炮彈這樣的方式，可以讓想成為10倍勝的公司，保留更多資源，運用在突然降臨的運氣（不論好壞），創造最高的運氣投資報酬率。
那些無法最終10倍勝的公司，往往會犯一項錯誤：太過樂觀並承擔過多風險。
在經濟情況好時，它總想要透過射砲彈的方式，取得更大優勢，一舉成功。
然而，這方式容易讓公司消耗掉太多資源，而在市場或經濟產生變化時，無法有效因應，而陷入危機與衰退，最終導致它無法成為10倍勝的公司。
你或許會想，為什麼先射砲彈的方式不被10倍勝的公司所青睞？
因為10倍勝公司知道一件事，很少人的預測是100%準確的，大多數時候，我們預期的情況多數都未如預期所發生…
進行長期思考有幫助，但只有非常少數的人能靜下心，真正的進行長期思考…
如果有長期思考（了解有不可控風險、弊大於利的投資風險、思亡風險等存在），再加上先射子彈的概念，那麼大幅失敗機率通常會降低。
真正能10倍勝的公司，它會先投入少量資源（先射子彈），等到確認看到真正的發酵點，這些公司才會射出大砲彈，全力發展特定科技、市場、產品等，幫助取得10倍勝。
回到職涯，在職涯發展路上，時間一久，你一定會發覺到許多新趨勢與機會，如這幾年常被提到的Big Data, AI, Cryptocurrency, Blockchain, Fintech等。
如果你重視職涯發展，追蹤這些趨勢與機會，甚至如果你更感興趣的話，你可以比大部分人再挖深一些，更了解這主題。
因為當你挖掘更深之後，你通常就比較能判斷這是熱潮還是真正的趨勢。
而買書、參加讀書會，甚至參加付費研討會，都是先射子彈的方式。
然而，你不要太快發射砲彈，像是把工作馬上辭掉，然後跳入這個產業。
除非，你已經看到發酵點（這需要你對市場有高度敏感度與專業判斷），你才可以發射砲彈，全心投入新趨勢。
或是像剛剛提到的，透過發射子彈的方式，也可以幫助你更清楚地判斷，這是否真的值得你發射砲彈。
10倍勝給我們最深的心得，應用職涯發展
書中有一句智慧，也是我們最認同與最深的心得。
卓越是選擇，堅守紀律的結果
能成為10倍勝的公司，或10倍勝的個人，絕對不是偶然。
他不是單純運氣比較好，或好運比較多的原因。
剛提到過，這些有高度潛力能成為10倍勝公司，在獲得運氣的次數上都差不多。
但，如何利用運氣，有多少資源能使用（包含能力、潛力、金錢、時間、人力等），放大運氣報酬率，就是一系列選擇與決策的結果。
當初你一開始設定多高的目標（它是合理還是不合理的），而你又多想達成此目標，將影響你決定要投入多少資源實現此目標。
然後，隨著時間與市場變化，你是否要堅持特定原則或價值觀，或你要開始做些細微調整以因應市場變化或達成特定目標。
此外，你如何度過景氣大好期，選擇重壓發射炮彈，或先發射子彈，再發射砲彈。
而剛提到的所有選擇，最終將形成你整體的資源配置與存量，也決定了當機會來臨時，你能如何把握運氣，提高你的運氣報酬率。
或，厄運來時，你能如何安然度過它…
一切都是選擇，而不是偶然。
成為10倍勝公司，或擁有10倍勝職涯，是選擇的結果，紀律的產物。
你也可以讓你的職涯10倍勝，將10倍勝書中的智慧應用在你的職涯上。
我們相信你的職涯發展將會更好，希望這篇文章對你有幫助。
最後，巴菲特曾說：「他做過最好的投資就是投資在自己身上。」
The most important investment you can make is in yourself.
–Warren Buffett
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