人才，最重要的資產 CC licensed by 82nd Sustainment Brigade

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Apple前執行長Steve Jobs去世。

你一定相信，如果蘋果當初沒有Steve Jobs，微軟沒有Bill Gates，台積電沒有張忠謀(人才非常重要)，很可能現在這些公司都不會如此成功。

你可能感受過，一個組織/團體，少了一個人或一些人，整個氣氛與感覺突然就不同了；就好像一個家庭，如果其中一個人沒有愛了，這個家就不同了。

這些不一樣的原因，都是在於「人」。

華人創造最佳企業

Forbes雜誌報導，2011年百大最佳企業，值得注意的一家公司，就是前陣子加入Amazon的Zappos，創辦人Tony是華人，父母更是來自台灣的華人。

Forbes百大最佳公司Zappos，Zappos攀上了第6名；一個在網路賣鞋子的公司，卻變成所有美國人都想進去的公司，主要原因就是Zappos的工作環境及文化：很Fun，很quirky，很有吸引力。

Zappos，賣的是人

很多賣鞋的公司都曾想過，在真的都在網路上賣鞋，因為網路是趨勢，但從來沒有人能賣的像Zappos這麼成功。

Zappos是一家專注客戶服務的公司，什麼問題都難不倒她的客服人員，「高品質並具有熱情的人才」，才是她的成功關鍵。

她始終相信，公司要成功，降低成本絕對不是最重要的因素，真正重要的因素在於「人」。

如何研發出好產品、如何讓公司品牌更具吸引力、如何增加產品的附加價值、如何維持卓越的服務品質，並且最終讓客戶不想離開的，都是「人」。

好人才，才能讓公司產品變得更有吸引力，也能讓公司和雇主品牌變得更有吸引力，而這又能幫忙招募到優秀的人才，對公司發展是一種正向循環。

人，最重要的資產

國家能不能進步，關鍵在人；同樣的，公司的進步，也在於人。

一樣的國家，假使由不同的人組成，就有不同的未來，公司也是一樣。

因此當你想要改變公司，你要從人才著手，招募更好的人才，好的人才將能帶動公司的進步；當公司想要吸引好人才，你絕對要投資，至於投資哪方面，你可以參考之前文章，從看不到的品牌及看得見的優良工作環境著手。

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