Category: 雇主品牌

公司! 先不要限制社群媒體的權限,它是品牌投資!

社群媒體已經變成求才及篩選人才的工具,不過仍有很多的公司,限制員工在上班時使用社群媒體。

其實公司不應該限制存取社群媒體,因為它可以一種是投資。

Social Media→Company only?

當在公司的會議中談到Social Media時,大部分的公司都是思考自己是否建立了一個粉絲團,粉絲數是否夠多,文章被按讚的次數,透過各種量化的數字來評斷效果是否良好,數字越多越好。

但真的是這樣嗎?

我們利用 Facebook來做例子,由公司角色發出的文章,即使口氣非常親民,但給人總是有一些不真實的感覺,因為粉絲不是常常跟公司聚在一起,因此信任基礎不足。
粉絲最願意相信的人就是,朋友,因為朋友才有互信基礎,所以具有影響力。

不同的角度 

社群媒體跟專業履歷一樣,非常好的投資 
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Ribbit Voice

如果可以,大部分的年輕員工都希望使用Facebook是工作生活的一部分,而不僅是公司的網路行銷而已;當越來越多的年輕人要求開放社群媒體,公司要做的就是搭上這波趨勢,而不是抵擋趨勢。

大膽地開放網路權限吧!

縱使公司千方百計想要阻擋社群網路,但厲害的員工總是會想出更多的方法破解,彼此只是浪費時間,為何要讓內部員工比較誰的技術比較高超,而取代花在客戶的時間呢?。

員工在上班時,透過社群網路休息放鬆一定會有。公司需要的只是,鼓勵員工發文能跟公司做一些結合,用鼓勵的方式做兩者的結合;員工要自由,但公司要品牌,因此目標應是讓兩方結合,讓公司不僅跟粉絲,也與內部員工的朋友也有Engagement,一種非官方具信任基礎的Engagement,透過員工自身的影響力,將比公司粉絲團更有影響力,這比努力爭取知名雜誌的最佳雇主及品牌還有用,因為它具有信任基礎。

真實例子
Zappos鼓勵員工使用Social Media工具,與客戶互動,讓Social Media變成一項創造 Engagement的工具,當許多公司都在限制網路的權限時,Zappos又再度地引領風潮;台灣,如果你是願意開放權限的雇主,何不大膽地說出來

因為這是年輕員工想要的,也是公司的優勢之一,社群媒體的趨勢我們都擋不住,那就加入趨勢,鼓勵員工分享一些公司的事情,行銷公司的品牌,每天都能讓內部員工都為公司做一點行銷。

開放社群媒體權限,就像使用專業履歷一樣,這是獲得心愛工作的投資

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擁有優良雇主品牌(EB)的另3個好處

Grenda Transit Australia
via HeraldSun


我們先前的文章,

提到一個優秀的雇主品牌,會讓求職者在薪資上有協商的空間,當然這絕對不是唯一的好處,為甚麼要投資雇主品牌(Employer Brand),以下3點才是公司更應該重視的。

1.降低流動率

大多數的上班族,都曾經有『離職』的念頭,但最後,他/她可能還是留在大部份人,心中認知的『好公司』裡,這是心理問題,不是對錯問題。

如果你是一個辭意堅定的上班族,心中已經決定未來方向,可能雇主品牌就無法影響你的意志;但,很多人,對於辭職並不是這麼堅決,尤其是當辭職只是短暫被觸發的想法,所以他/她會詢問,尋求其他人的認同及肯定,縱使意見可能不一定完全適合他。
但,當處在一個具有優良EB的公司,大部份的人的答案一定是勸他/她再想想。畢竟,這公司在大部分人的心中真的很不錯,機會難得!

想看看,多少人曾經想放棄公務員資格,全心衝刺自己的事業,不過在詢問親朋好友後,很多人便打消念頭,事後的對錯只有當事人才知道,但EB對心理的影響,的確是你不能忽視的。

2.獲得好人才,強化品牌

根據CareerBuiler的報告,不好的人才選擇會讓 1/4的雇主付出US$50,000的代價(約台幣150萬)。不過,當擁有一個好的雇主品牌,便能吸引好的人才,幫公司創造價值。一個不變的定律,『人才』是公司最重要的資產,(看過新加坡的例子嗎?)因為公司是由『人』組成的,因此一旦公司擁有好人才,就能創造好品牌,強化公司在消費者心中的品牌地位。

3.強者恆強,公司更強大

好人才吸引好人才未來這也是個不變的定律,A級人才只願跟A級人才工作。所以公司一旦招募了一位優秀人才,公司便有更多機會找到更多更好的人才,提高整個人力水準,而這都是雇主品牌(EB)累積的效果。

沒有播種,不可能會有收穫,當公司願意投資自身的雇主品牌時,就等於投資人才,投資未來,公司才會更加茁壯。

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