公司! 先不要限制社群媒體的權限,它是品牌投資!

社群媒體已經變成求才及篩選人才的工具,不過仍有很多的公司,限制員工在上班時使用社群媒體。

其實公司不應該限制存取社群媒體,因為它可以一種是投資。

Social Media→Company only?

當在公司的會議中談到Social Media時,大部分的公司都是思考自己是否建立了一個粉絲團,粉絲數是否夠多,文章被按讚的次數,透過各種量化的數字來評斷效果是否良好,數字越多越好。

但真的是這樣嗎?

我們利用 Facebook來做例子,由公司角色發出的文章,即使口氣非常親民,但給人總是有一些不真實的感覺,因為粉絲不是常常跟公司聚在一起,因此信任基礎不足。
粉絲最願意相信的人就是,朋友,因為朋友才有互信基礎,所以具有影響力。

不同的角度 

社群媒體跟專業履歷一樣,非常好的投資 
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如果可以,大部分的年輕員工都希望使用Facebook是工作生活的一部分,而不僅是公司的網路行銷而已;當越來越多的年輕人要求開放社群媒體,公司要做的就是搭上這波趨勢,而不是抵擋趨勢。

大膽地開放網路權限吧!

縱使公司千方百計想要阻擋社群網路,但厲害的員工總是會想出更多的方法破解,彼此只是浪費時間,為何要讓內部員工比較誰的技術比較高超,而取代花在客戶的時間呢?。

員工在上班時,透過社群網路休息放鬆一定會有。公司需要的只是,鼓勵員工發文能跟公司做一些結合,用鼓勵的方式做兩者的結合;員工要自由,但公司要品牌,因此目標應是讓兩方結合,讓公司不僅跟粉絲,也與內部員工的朋友也有Engagement,一種非官方具信任基礎的Engagement,透過員工自身的影響力,將比公司粉絲團更有影響力,這比努力爭取知名雜誌的最佳雇主及品牌還有用,因為它具有信任基礎。

真實例子
Zappos鼓勵員工使用Social Media工具,與客戶互動,讓Social Media變成一項創造 Engagement的工具,當許多公司都在限制網路的權限時,Zappos又再度地引領風潮;台灣,如果你是願意開放權限的雇主,何不大膽地說出來

因為這是年輕員工想要的,也是公司的優勢之一,社群媒體的趨勢我們都擋不住,那就加入趨勢,鼓勵員工分享一些公司的事情,行銷公司的品牌,每天都能讓內部員工都為公司做一點行銷。

開放社群媒體權限,就像使用專業履歷一樣,這是獲得心愛工作的投資

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