Category: 研究報告

實證研究:善待員工的好公司,真能取得更好的績效表現嗎? (2020年更新)

companies treat people well bring in more profits

我們更新了這篇非常有「價值」的文章,同時我們也做些一些追蹤,很開心能知道這支基金有持續存活下去,而且表現很好。

你覺得合理嗎?

你我在小時候都學過照樣照句,聽看看這樣的句子合理嗎?

「不開心的員工,能讓公司長期來說變得更有競爭力,開發出更好的產品與服務,幫助公司獲得更多利潤。」這樣的句子你覺得合理嗎?

如果你覺得不合理,你不是孤單的,因為我們也覺得不合理。

你我可能都比較願意相信以下這句子:「擁有快樂的員工,長期來說才能使一間公司變得更有競爭力,創造出更好的產品與服務,公司也才能獲得更多利潤。」

然而,身在台灣,你卻也可能常常聽到媒體、名嘴、甚至許多人力專家,吹捧痛苦工作是應該的,反而少聽到公司要關心或在乎員工工作是否開心…

甚至,許多人在媒體的大力放送下,不自覺地開始洗腦自己,工作不開心才是對的,雇主沒有提供好的工作環境是正常的…

說實在,雖然你可能覺得以上想法有些偏差,不過我們知道這的確是某些人深信的觀點。

我們不希望看到這樣的現象。

我們也不相信奴役員工或沒有開心的員工,公司會因此變得更好。

不過,就算我們不欣賞這樣的觀點,我們仍擔心這僅是我們的一廂情願,也因此希望有證據能佐證我們想法。

令人開心的是,我們找到了證據。

特別的基金公司

根據調查,美國跟許多國家一樣,僅有19%的員工真正滿意他的工作。

然而,大部分的公司就像台灣的媒體一樣,他們不相信研究發現,像是上班時間允許員工玩手足球或是投籃機,能增加工作效率及提高利潤。

不過,有一間公司不僅相信開心的員工可以讓公司更有競爭力,她還願意用長期的財務報酬來衡量。

這間基金公司叫做Parnassus Investment。

而Fast Company也刊登過一篇文章(Happiest companies make more money)提到了良好的工作環境及滿意夥伴確實能帶來更多的利潤。

這文章的來源主要就是來自這間投資公司的表現。

這支基金現在更名叫Parnassus Endeavor Fund,基金經理人叫做Dodson,研究員則是Billy Hwan。

一開始Dodson也是認為研究假設跟實際把錢投入市場是兩回事,不能相提並論,

不過,他後來改變心意,他相信擁有滿意的員工應該的確能提高公司利潤…

只是在市場上,沒有人真正用「真正的錢」來做實證研究。

後來,他決定親自成立這樣的基金。

鎖定對員工好的公司

他透過Forbes雜誌得到每年Best Companies to Work For的排名,接著,他會實地造訪並選出投資標的。

選擇這些標的的指標包含尊重及關心員工、具備長期競爭力、且被低估的公司、而公司的經營領域不包含石化燃料等(跟他們的價值觀不契合)。

而這些對員工好的公司,通常會提供不錯的工作環境,且擁有利潤共享、健保、退休金等制度,並提供多方支持給身兼工作及家庭的女性。

以下是他們在2020月1月的前10大投資標的。

你可以想像,能出現在這張表的公司都不簡單。

因為他們不僅具備高競爭力,更是重視員工,擁有不錯的辦公環境,希望員工快樂的好公司。

對求職者來說,如果你想鎖定重視員工是否快樂且具備競爭力的公司,你可以從這張表選擇。

PS: 最近武漢肺炎的實驗藥物,就是由第9間Gilead Science提供的。

表現評比

在成立這樣的基金之後,最讓Dodson開心的就是Parnassus Endeavor Fund獲得巨大的成功!

舉例來說,2005-2013年他的基金平均有9.63%的年報酬率,而S&P同期只有5.58%。

而最新的資料顯示(2020年1月),即使又再經過了7年,她的基金績效仍超越S&P 500,比S&P 500表現還高出24.23%,非常難能可貴。

甚至,當初在美國經歷金融海嘯時,這支基金的表現更佳,還有10.81%,而同期S&P 500僅有3.97%。

Dodson在專訪他的影片中提到,善待員工的公司的確會讓公司的生產力上升,創意變得更好,利潤也會因此變得更高。

此外,他也提到當公司創造了一個令人滿意的工作環境,把公司員工像家人一樣照顧,員工不僅會更快樂,員工也會工作更認真,同時流動率也會更低。

甚至在公司有危機的時候,員工也更因此願意投入更多的心力,幫助公司度過難關,甚至表現更好。

這或許是當初金融海嘯時,這支基金的表現遠比S&P表現更佳的原因。

壓力及強勢沒有帶來更佳利潤

如果你發覺身邊有些人…

認為快樂的員工可能不會那麼努力工作,
或覺得提供好的工作環境是一種費用,而不是投資,
或懷疑快樂員工與好的工作環境能增加競爭力與利潤的真實性…

…甚至催眠自己工作本來就應該要痛苦的人,請告訴他們,這不是真的。

因為Parnassus Endeavor Fund已經證明當公司善待員工,的確會帶來更佳的商業表現及市場報酬率。

你現在可以相信這句話:「把員工當成奴才或奴役員工不會擁有更好的競爭力。」

 

開心的員工才能讓公司變得更有競爭力,開發出更好的產品與服務,
幫助公司獲得更多利潤。

 

之前,我們也曾寫過這篇好人才重視公司環境的文章,說明公司環境的確是吸引人才的一項工具,也是讓公司夥伴更快樂的元素之一。(這是巴菲特對職涯的3個建議

我們很開心看到這支基金持續生存下去,甚至擁有不錯的長期表現,希望能繼續持續下去,讓更多公司讓員工開心,絕對是一件幫助公司更好的一項投資。

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圖片截圖自Parnassus Investment的官網。

如何有效增進工作生產力 (A)

提高生產力
生產力不等於長時間工作,也不等於在電腦前

 

1. 必要的暫停

你懂得休息嗎?

休息是必要的,根據調查顯示,在550萬的受調查者,生產力最高的前10%的人,他們通常每工作52分鐘,休息17分鐘。

這其實跟以前上課很像,每次都是上課50分鐘,然後就休息一下10分鐘。

不過,你可能常覺得10分鐘不太夠,你還是感到很疲勞,可能就是這個原因,因為你的大腦還休息不足。

17分鐘,是你可以參考的數字,能讓你有效放鬆,再重新啟動你的大腦或身體;另外,我們發覺到這跟之前瑞典的研究有異曲同工之妙。

許多研究證明了,長時間工作,絕不代表高生產力,懂得適當休息的人,才是擁有高生產力的族群。

2. 適合你的地方

人是會受環境影響的動物,因此你的辦公環境絕對會影響你的生產力。

每個人對於高生產力的環境都有不同的想法與感受,有些人需要音樂、有些人需要絕對的安靜、有些人需要家庭照、有些人需要植物或動物,每個人都不同。

因此,當你需要專注或擁有高生產力時,你必須要了解或自覺,你經常在甚麼樣的環境或狀態下,能有效釐清你的思緒、擁有突破性思考、創造最大的產出等,來提升你的表現。

這可能是在辦公室、便利商店、健身房、咖啡廳、陽臺,員工福利社等,當你需要專注時,或高生產力,去這些地方試看看,讓外在環境刺激你的想法,提升你的生產力。

3. 站立

你有沒有發覺,當你行走、跑步、運動時,你腦袋中常常會有創意或想法產生,幫助你想出方法來解決許多難以處理的問題。

這是因為當你站立時,你的血液循環更好了,而這刺激了你的大腦,促進你大腦更有效地運轉,因此提升你的生產力。

當然,站立還有更多好處,像是增加你卡路里的消耗、減少心血管疾病、強化你的肌肉、增進專注度等;長期來看,當你能維持適當身材、降低脂肪、強化肌耐力時,你的身體會比較不易生病,而你的生產力也將會提高。

現在你可以把電腦拿到窗臺邊,站著工作、站著思考、溝通等,甚至站著喝水,嘗試站起來工作,能幫助你提高生產力。

下一篇文章

我們會提供額外2個技巧,包含Stanford大學的研究結果,不要錯過。

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photo credit: neilschelly via photopin cc